Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як центр йоги Zenqua ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) ЄС та Закону України "Про захист персональних даних".

Використовуючи наш веб-сайт або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є центр йоги Zenqua. Ми несемо відповідальність за забезпечення того, щоб ваші персональні дані оброблялися відповідно до застосовного законодавства.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
• Додаткова інформація: рівень досвіду в йозі, програми, що цікавлять, повідомлення
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час, проведений на сайті

4. Як ми збираємо дані

Ми збираємо персональні дані наступними способами:

• Безпосередньо від вас через контактні форми на веб-сайті
• Автоматично через технології відстеження (cookies, веб-маяки)
• Через взаємодію з нашими онлайн-сервісами

5. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання інформації про наші послуги та програми йоги
• Організація пробних занять та консультацій
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів
• Покращення нашого веб-сайту та послуг
• Виконання юридичних зобов'язань
• Захист наших законних інтересів

6. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• Згода: ваша явна згода на обробку персональних даних
• Виконання договору: для надання запитуваних послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та веб-сайту
• Юридичні зобов'язання: для дотримання застосовного законодавства

7. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Надання запитуваних послуг (наприклад, постачальники IT-послуг)
• Дотримання юридичних вимог
• Захисту наших прав та безпеки

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до юридичних вимог. Зазвичай це період до 3 років з моменту останньої взаємодії з нами, якщо не встановлено інше законодавством.

9. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від:

• Несанкціонованого доступу
• Зміни або знищення
• Випадкової втрати
• Незаконного розкриття або передачі

10. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати підтвердження обробки ваших даних та копію
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право заперечити: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: відкликати згоду в будь-який час

11. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду використання. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

12. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення оновленої політики на нашому веб-сайті з новою датою "останнього оновлення".

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу ЄС, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовне законодавство.